Responsable del tratamiento
NextGenMarket LLC, con domicilio en 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos, es responsable del tratamiento de datos personales asociado a Fondos Atlas. Las consultas y solicitudes de privacidad se atienden en privacidad@fondosatlas.es.
Datos tratados
Para la cuenta y el acceso se tratan nombre, correo electrónico, identificador y nivel de usuario; datos de sesión y seguridad como dirección IP, agente de usuario y fechas de acceso; y las comunicaciones remitidas a soporte, legal o privacidad.
Cuando el usuario utiliza funciones personales también se conservan sus fondos y carteras favoritos, búsquedas, preferencias de alertas, parámetros de simulación y resultados del optimizador vinculados a su cuenta. No se solicitan contraseñas, datos bancarios ni categorías especiales de datos.
Si utilizas Clientes o Agenda, se guardan los datos de contacto que introduces, las citas, tareas, vínculos a carteras y el estado de sus recordatorios. Debes informar a tus clientes y estar legitimado para incorporar sus datos. Los avisos al profesional y al cliente se activan por cita; su correo incluye fecha, hora y duración, sin títulos internos ni posiciones. Puedes cancelar los avisos pendientes o editar la cita. El destinatario puede solicitar al profesional que desactive sus recordatorios. No se destinan a publicidad.
El registro conserva la versión y huella de las condiciones y de la información de privacidad, la fecha de aceptación, el formulario de origen y la confirmación de mayoría de edad. Las solicitudes sin completar se identifican mediante huellas protegidas del correo y un identificador aleatorio; no conceden acceso personal. No se solicita ni registra consentimiento de newsletter: ese canal está aplazado.
Finalidades y bases jurídicas
La cuenta, la autenticación, la biblioteca personal y las optimizaciones solicitadas se tratan para prestar el servicio y atender medidas precontractuales solicitadas por el usuario. La seguridad, la prevención de abuso y los registros técnicos mínimos se apoyan en el interés legítimo de proteger la aplicación y a sus usuarios.
Las alertas opcionales por correo se envían únicamente cuando el usuario las activa y pueden desactivarse en cualquier momento. La atención de derechos y reclamaciones se basa en las obligaciones legales aplicables. No se utilizan estos datos para publicidad comportamental ni se venden a terceros.
La analítica opcional de páginas públicas se basa en tu consentimiento, independiente del registro y revocable en Preferencias de analítica. Google presta este servicio mediante Google Analytics 4. No se vincula el identificador analítico a tu cuenta o cartera. Google puede procesar señales técnicas y datos pseudónimos fuera del Espacio Económico Europeo bajo sus condiciones de tratamiento; puedes consultar sus medidas en https://policies.google.com/privacy.
El optimizador ofrece resultados informativos solicitados por el usuario y no adopta decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o equivalentes sobre él.
Destinatarios y transferencias internacionales
Cloudflare presta infraestructura, almacenamiento, seguridad antiabuso, correo transaccional y registros operativos. El proveedor del buzón corporativo trata las comunicaciones dirigidas a soporte, legal y privacidad. Solo el personal autorizado accede a los datos cuando lo necesita para administrar, proteger o prestar el servicio.
NextGenMarket LLC se encuentra en Estados Unidos y determinados proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, las transferencias se ampararán en una decisión de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cláusulas contractuales tipo u otra garantía reconocida. Puede solicitarse información sobre las garantías mediante privacidad@fondosatlas.es.
Conservación
Las citas y el registro de avisos forman parte del espacio privado y se conservan hasta la supresión de la cuenta conforme al procedimiento de derechos. La exportación incluye estos registros. Al modificar o cancelar una cita se anulan los avisos pendientes; un mensaje ya remitido al proveedor no puede retirarse del buzón. Los contadores de cuota sin datos personales se conservan para evitar que una supresión reactive capacidad de envío.
El código de acceso caduca a los 10 minutos; la sesión puede permanecer hasta 14 días y el acceso administrativo temporal como cliente hasta 8 horas. Los registros técnicos se conservan durante el plazo operativo configurado por el proveedor.
La intención de registro caduca a los 30 minutos y sus restos se depuran en un máximo de 24 horas. Los contadores de protección de acceso usan huellas del correo y de la dirección IP y se depuran tras su periodo operativo, en un máximo de 48 horas. La evidencia de aceptación permanece con la cuenta y se incluye en sus derechos de acceso y cierre.
El perfil, los favoritos y las carteras se conservan mientras la cuenta permanezca activa. Tras el cierre, la copia activa se suprimirá dentro de 30 días y los restos incluidos en copias protegidas desaparecerán al vencer su ciclo máximo de 90 días. Los trabajos transitorios del optimizador se conservarán un máximo de 90 días y el historial de entrega de alertas, 12 meses.
Los datos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender reclamaciones podrán conservarse bloqueados durante los plazos exigibles.
En Google Analytics, la conservación de datos de usuario y de eventos se limita a dos meses, sin reiniciar ese plazo por nueva actividad. Este límite no elimina los informes agregados estándar del servicio.
Derechos
Puedes solicitar gratuitamente acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@fondosatlas.es. También puedes retirar el consentimiento de una finalidad opcional sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Responderemos dentro de un mes. Cuando la complejidad o el número de solicitudes lo justifique, el plazo podrá ampliarse otros dos meses, informando de la ampliación y sus motivos durante el primer mes. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
Seguridad y cambios
Fondos Atlas aplica controles técnicos y organizativos proporcionados al riesgo, incluido acceso restringido, sesiones seguras, separación de entornos y copias de recuperación. Ningún sistema es completamente infalible; las incidencias relevantes se gestionarán y comunicarán cuando exista obligación legal.
Esta política se actualizará antes de incorporar otra finalidad o proveedor que afecte materialmente al tratamiento.
Canales operativos
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